高稼働の要因は周辺施設にアリ!? 稼働上位の100ホールの「隣にある店」 -PiDEA RESEARCH-

日々の営業努力、その限界の先に潜む「周辺環境」の力

　パチンコ・パチスロ業界において、日々の営業努力の重要性は言うまでもない。魅力的な新台の導入、緻密な出玉設計、ファンを飽きさせない接客や多彩なプロモーション。これら現場の絶え間ない努力によってファンが獲得され、日々の高稼働が記録されている。

　しかし、全国に数多あるホールを俯瞰した時、ふとした疑問が頭をよぎる。「稼働率の差は、本当に営業努力の差だけで決まっているのだろうか？」

　どれほど素晴らしい営業を展開していても、地理的な条件や周囲の環境が悪ければ、集客には限界が生じる。逆に、特定の「何か」が近くにあるホールは、それだけで稼働率の底上げという強力なアドバンテージを得ているのではないか。

　今回我々が着目したのは、まさにこの「高稼働ホールの周辺環境」という外部因子だ。ホールが位置する周辺の景色、そこに佇む他業種の店舗たち。それらは単なる偶然の産物なのか、あるいは高稼働を支えるミッシングピースなのか。

　本稿では、全国のトップクラスの稼働を誇るホールを対象にデータを収集。その周辺環境を精緻に調査し、高稼働率と周辺環境の間に潜む「因果関係」について深く掘り下げていく。

 

「Enterprise」のビッグデータから見る、稼働率TOP100ホールの分析

今回の検証を進めるにあたり、分析の核となる稼働データについては、メディアシステム株式会社がサービスとして展開している「Enterprise」上のデータを特別に提供いただき、検証の母集団とした。対象は2025年4月〜2026年3月の期間で、全国のホールの中で稼働率TOP100にランクインしたホールである。

 

 　大前提として、今回の調査の範囲内では、ホールと同一敷地内にホール以外の施設が存在する例がTOP100のうち52件確認できた。テナントとして、他の施設と同じビルに存在していたり、ホールの駐車場に他の施設が存在していたりする例が当てはまる。

　続いて隣接している施設についてだが、今回の調査に当たっては、ホールの両隣（徒歩で1分もかからずに到着できるほどの距離）と、道路を挟んだ向かい側にある施設を「隣接している施設」と定義した。当該ホールの離席や喫煙休憩が10分間と想定して、その10分間で問題なく往復が可能な位置に存在する施設という想定だ（以下の図を参照）。

 　まずは同一敷地内の施設、および隣接している施設の上位3つをまとめ、その背景について考察を深めていくことにする。 

 

　近隣店舗に「コンビニエンスストア」が存在する理由は推測できるが、同一敷地内にコンビニエンスストアが存在する事例は、パチンコホール側が他法人に声をかけて招致する他ない。つまりそれだけコンビニエンスストアを出店してもらうメリットが存在するということだ。そこには、「ユーザーの離席時間の短縮」という目的以外にも背景があるのではないか。この事実から考えられることを、次ページでパチンコ業界全体の歴史も踏まえて考察を深めていく。

 

コンビニエンスストアが果たす〝稼働貢献〟

【コンビニを招致する理由①】

「休憩時間の短縮」という魔力

　前ページでも簡単に触れた通り、「飲食店」と「コンビニ」が同一敷地内に存在する大きな理由の1つとしては、遊技しているユーザーの「休憩時間の短縮」が考えられる。

　多くのパチンコホールでは、食事休憩の時間は40分〜1時間程度に設定されている。もしホールの近くに飲食店やコンビニがなければ、ユーザーは車を出したり、一定の距離を歩いたりして離れた場所へ移動しなければならない。ユーザーファーストの視点で見るならば、移動に時間を費やすと、実際に食事に充てられる時間は極めて短くなり、ユーザーは慌ただしい時間を過ごすことになる。ホール営業的な視点で見れば、休憩時間をフル活用されてしまっては、台の稼働が低下してしまう。

　しかし、ホールから目と鼻の先で飲食物を購入、あるいは食事ができる環境があるなら話は別だ。移動時間がゼロに近づくことで、ユーザーは余裕を持って休憩を消化できる。そしてすぐにホールへ戻ることによって、本来の休憩時間よりも大幅に早く遊技に復帰するユーザーが増加するため、ホールの稼働の底上げにつながるだろう。

　さらに、コンビニが隣接していることで得られる利点は時間面だけにとどまらない。例えば軽食や飲料、タバコなどを手軽に購入できる環境は、遊技中の細かなニーズを満たしやすく、ユーザーの滞在時間の延長にも寄与する。特に長時間遊技を行うユーザーにとっては、気軽に立ち寄れる利便性の高さが快適性の向上につながり、「このホールは過ごしやすい」という印象を持たれやすい。また、急な用事やちょっとした買い物にも対応できるため、離脱理由を減らす効果も期待できるだろう。結果として、ユーザーの満足度向上と稼働維持の両立を図るうえで、コンビニの存在は非常に重要な役割を担っていると言える。

【コンビニを招致する理由②】

消えゆくホールATMと、現金派のライフライン

　休憩時間・離席時間の短縮以外に考えられる最大の理由は「銀行ATMの設置」だ。

　かつては多くのパチンコホール内に、ユーザーの利便性を考慮してATMが設置されていた。しかし、過度な射幸心を抑え、依存問題への対策を講じるため、業界内で大きな方針転換が行われた。

　2020年1月10日、パチンコホールの有志企業9社（株式会社喜久家、株式会社ジャパンニューアルファ、株式会社正栄プロジェクト、トリックスターズ・アレア株式会社、日拓グループ、ピーアークホールディングス株式会社、ひぐちグループ、株式会社マタハリー、株式会社マルハン）は、「ぱちんこ営業所のATMの撤去等に関する宣言」を発表した。

　この歴史的な宣言を契機に、上記9法人をはじめとする全国のホールから、設置契約の満了に伴うATMの撤去が急速に進んだ。現在でも一部のホールにATMは設置されているものの、それらはお金を引き出すのに厳格な制限が設けられていて、例えば「1日3万円まで、1カ月で8万円まで」といった上限が存在する。

　スマートパチンコ・スマートパチスロの普及や、スペックの荒波化に伴い、ユーザー1人当たりが使用する金額（投資スピード）が変化している昨今の遊技シーンにおいて、この制限はユーザーのニーズとミスマッチを起こしている側面は否めない。

　そこで白羽の矢が立ったのが「コンビニATM」である。世の中的には、電子マネーやQR決済の普及により現金派の割合は減少傾向にある。それに伴い、一般の銀行ATMの設置台数は減少を続けている（日本銀行や金融庁の長期推移データでも、預貯金取扱金融機関の国内有人店舗数やATM台数は減少傾向にある）。　しかし、その一方で「コンビニATM」は、コンビニの増加とともに設置台数を増加させ、現代社会のライフラインとなっている。

　パチンコ・パチスロは、依然として「現金の所持」がスタートラインとなる遊びだ。ホール内のATMが撤去され、あるいは利用制限がかかる中、財布の中身が心許なくなったユーザーにとって、徒歩数秒の距離にあるコンビニATMは文字通りの「救世主」となる。軍資金の調達がスムーズに行える環境がすぐ隣にあること。これこそが、他でもない「コンビニ」が高稼働ホールの隣に必要とされる最大の理由なのだ。  

 

周辺施設から逆算して見えてくる少数派の圧倒的〝勝ちパターン〟

　飲食店やコンビニ以外にも、特定の立地条件下において高稼働を支える強力な外部因子が見受けられた。これらはホールを出店したのちに、調整して実現できるものではないので、ホールの出店計画時に明確な狙いを持って実現された例、あるいは予想不能な後発的事由に依るものである。その代表的な例ををいくつか紹介しよう。

 

圧倒的〝勝ちパターン〟 ①　徒歩10秒の圧倒的アクセス、鉄道駅

　都市型・駅前型ホールにおける最強の周辺環境は、やはり「駅」そのものだ。

　今回の調査ではサンプルとして2例確認できたが、単純に駅の改札を出て徒歩10秒ほどで店舗の入り口に到着するような立地は、それだけで圧倒的な力を持つ。雨の日に濡れずにアクセスできる、仕事帰りに吸い込まれるように入店できる、歩く時間が短いので、夏場や冬場は気温に悩まされることもほとんどない。

　この「アクセスの容易さ」は、どんなに素晴らしい営業努力をも凌駕する、不変の集客要素である。

　一方で、駅前に広い敷地を確保するのは非常に難しいため、設置台数で勝負するというスケールメリットの側面から考えると、ひと工夫が必要となる。

 

圧倒的〝勝ちパターン〟 ②　複数店舗による相乗効果、競合パチンコホール

　サンプルの数は少ないが、競合ホールが隣接している例が2件確認できた。一見すると激しいシェアの奪い合いを想像させるが、各ホールの情報を確認したところ、いずれも競合店は設置機種のラインナップと、1円パチンコ・5円スロットの割合を高めるという差別化を図っていた。高稼働店舗の注目度を利用しつつ、そのホールに存在しない魅力作りをすることで、高稼働ホールには行かないユーザーの受け皿となることを狙っていると考えられる。

　また、競合ホールが集客を図る日もあるため、条件次第ではウィンウィンの関係を構築できる可能性を秘めている。

 

総括

　今回、全国トップ100の高稼働ホールの周辺環境を調査・分析して見えてきたのは、「稼働の高さは、決してホールの建物の中だけで完結しているわけではない」という可能性だ。

　もちろん、設定配分や接客サービスといったホール自身の営業努力が最重要であることは疑いようがない。しかし、その努力を100％、いや120％の稼働へと昇華させているのは、他ならぬ「周辺環境」とのシナジーがあるだろう。パチンコを打つという行為の合間に発生する、食事、小休憩、そして時には軍資金の補充。これらの行動を、ユーザーにストレスを与えることなく、かつホールから離脱させることなくシームレスに完結させる仕組みが、トップ100のホールの周辺には高確率で整っていた。飲食店による休憩時間の圧縮や滞在時間の引き延ばし、そして規制の網をかいくぐるコンビニATMという生命線。これらはもはや、パチンコ営業における「外部のインフラ」として機能しているといっても過言ではない。

　かつては「駅前だから」「駐車場が広いから」という大雑把なくくりで語られがちだったホールの立地や環境。しかしこれからの時代、真の「勝ちホール」を見極める、あるいは創り出していくためには、隣に立つ1軒のコンビニ、1軒のラーメン屋にまで目を光らせる、ミクロな視点での「周辺環境の導線設計」が必要不可欠になるだろう。