「若手が辞めていく……」40代管理職の悩み

2019.01.07 / 連載

【隔週火曜更新】三浦真理恵のモテる処方箋
第83回「退職理由をきちんと聞けていますか?」

皆様こんにちは!株式会社kaikaの三浦真理恵です。本日はこんなお悩みが届いています。

Q、最近、今までにも増して離職率が上がり戸惑っています。退職理由も当たり障りないものばかりです。どうすればよいでょう…。(男性・40代・管理職)

A、本当の退職理由が聞けていないのであれば、それが原因かもしれません。職場の空気感や人間関係はどのような感じですか?

エン・ジャパン株式会社さんが運営する「エン転職」で実施した職場での人間関係に関するアンケート調査では、「人間関係が転職のきっかけになったことがある」と回答した人が53%にのぼっています。

さらに「きっかけになったのは、誰との人間関係でしたか?」の質問での最も多い回答は「先輩」(45%)です。これを年代別に見ると、20代は「同僚」(20代:30%、30代以上:19%)、30代以上は「直属の上司」(同13%、19%)となっています。

そして、「今までの職場で、人間関係に難しさを感じたことはありますか?」の質問には84%が「ある」と回答。「誰との人間関係に難しさを感じましたか?」の質問には「先輩」(39%)、「同僚」(22%)、「直属の上司」(14%)が続きます。年代別に見ると、20代は「同僚」(20代:29%、30代以上:18%)、30代は「直属の上司」(同10%、17%) 、「後輩」(同6%、13%)となっています。

「直属の上司・先輩・経営層」との人間関係に難しさを感じた方の理由としては、「威圧的に感じる」(50%)、「気分に浮き沈みがある」(48%)、「指示に一貫性がない」(44%)。

「同僚・後輩・非正規社員」との人間関係に難しさを感じた方に理由は、「不平不満が多い」(41%)、「自分の意見や考えに固執する」(37%)、「人柄が信頼できない」(34%)となっています。

【調査概要】
■調査方法:インターネットによるアンケート
■調査期間:  2018年8月29日~9月25日
■調査対象:『エン転職』( https://employment.en-japan.com/ )利用者
■有効回答数:10,776名


また、リクナビNEXTさんでの「転職理由の本音ランキング」(インターネットアンケート/実施期間:2007/04/26~2007/05/17/調査対象:転職活動経験者有効回答数100件)でも、
1位:上司・経営者の仕事の仕方が気に入らなかった(23%)
2位:労働時間・環境が不満だった(14%)
3位:同僚・先輩・後輩とうまくいかなかった(13%)
と、人間関係が上位に挙がっています。

離職率と職場の人間関係は切っても切り離せないもの。一度冷静に職場の雰囲気や人間関係を観察してみたり、全員と面談をしてみる、第三者を介して調査をする等、メンバーの本音を引き出せる環境をつくってみてください。何か原因が見えてくるはずですよ。

お悩み募集中!処方箋が欲しい方はこちらまで♡info@kaika-bp.com

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

(著者プロフィール)
株式会社kaika 代表取締役 三浦真理恵
https://kaika-bp.jp/

2009年株式会社パック・エックスに入社。営業・新規事業の立ち上げ・組織改革支援・研修講師を経て2014年5月に独立。「ひとりひとりが輝く組織づくり」をモットーに、パチンコ店・飲食店・広告代理店・ITコンサルティング会社等での研修を行っている。内定者・新入社員研修をはじめ、接客研修、チームビルディング研修、モテ上司研修、ビジ女研修、接客手話研修など、幅広い研修を展開。

【隔週火曜更新】三浦真理恵のモテる処方箋, アンケート, データ, 三浦真理恵, 人間関係, 株式会社kaika, 退職理由, 離職率